Larga Distancia

El Servicio de Larga Distancia de Claro le permite hacer llamadas nacionales al interior del Perú e internacionales a cualquier parte del mundo.

Este servicio, reconocido mundialmente por su excelente atención al cliente, tarifas competitivas y servicio las 24 horas desde cualquier parte del mundo, le ofrece la posibilidad de estar siempre comunicado a través de la más alta tecnología, brindando comunicaciones confiables y seguras. 

Código 1909 ( Multicarrier o sistema de llamada por llamada).

Es un cómodo y sencillo sistema de realizar llamadas de larga distancia nacional e internacional a través del cual el cliente, desde cualquier línea fija, podrá marcar el código 1909 y de esa forma sus llamadas nacionales e internacionales serán enrutadas a través de Claro, quien será la que finalmente facture al cliente.

Llamadas Nacionales : 1909 + 0 + Código Dpto. + número de destino
Llamadas Internacionales : 1909 + 00 + Código País + Código Ciudad + número de destino

• Sistema administrativo especialmente diseñado para controlar y reportar el detalle de llamadas realizadas por cada línea.
• Comunicación clara y nítida, eliminando los retardos y ecos.
• Facturación detallada, clara y transparente.
• Tarifas muy económicas.
• Tarifas diferenciadas para destinos frecuentes.

¿Qué es preselección?
La preselección es un sistema que permite que cada abonado escoja a la empresa que le brindará el servicio de llamada por de larga distancia (LDN y LDI), pudiendo dicha empresa, ser distinta de la empresa que le brinda el servicio de telefonía fija. Así cuando el abonado haya elegido (preseleccionado) a una determinada empresa y desee realizar una llamada de larga distancia, sólo marcará: 0 (para llamadas nacionales) y 00 (para llamadas internacionales). Para elegir a la empresa de larga distancia, el abonado debe firmar una Carta de Preselección.

¿Qué es una carta de preselección?
Es un documento diseñado por OSIPTEL, mediante el cual el usuario manifiesta su voluntad de utilizar los servicios de determinada empresa concesionaria de larga distancia para la prestación de este servicio.

¿La preselección es gratuita?
Sí, la primera preselección es gratuita; luego de ello, el abonado podrá preseleccionar a la empresa de larga distancia de su preferencia la tarifa vigente (S/. 3.96 más IGV). Entre un cambio u otro, deberá pasar por lo menos dos (2) meses.

¿Existen otras modalidades para realizar llamadas de larga distancia?
Sí, las mismas que son: a) Llamada por llamada (Modalidad por la cual para cada llamada de larga distancia, se debe marcar el prefijo que identifica  la empresa de larga distancia “19xx”) b) Tarjeta de pago (Modalidad por la cuál puede usar la tarjeta de pago de su preferencia para realizar sus llamadas de larga distancia).

Empresas donde el cliente puede preselección (para LDN y LDI):

(*) No aplica para FonoClaro Nº 1, FonoClaro Nº 2, FonoClaro Nº 3, 2Play Inalámbrico y FonoClaro 20.