Gestión de aplicaciones virtual

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Eleva el rendimiento, mejora experiencias

Dale a tu empresa la capacidad de adaptarse a un entorno tecnológico en constante evolución.

Gestión de Aplicaciones Virtual, es un servicio integral que optimiza el rendimiento y la eficacia de tus aplicaciones en tiempo real, elevando tu experiencia de usuarios al máximo y llevando tu empresa a un nuevo nivel.

¿Cómo funciona?

La plataforma centralizada en el Data Center de Claro empresas identifica tus aplicaciones de negocio y realiza un control inteligente sobre el consumo de tráfico de datos de manera integral. Este servicio está respaldado por nuestros especialistas en Tráfico de Redes, quienes proporcionan una detallada visualización de la infraestructura de red de tu empresa.

Además, Gestión de Aplicaciones Virtual ofrece visibilidad, análisis y control de los componentes de nivel de servicio a través de un Dashboard de monitoreo en modo lectura. Su enfoque está diseñado para velar por la continuidad de tus operaciones y potenciar tu empresa mediante la gestión eficiente de tus sistemas empresariales y el tráfico de red a nivel de aplicaciones.

Beneficios

Productividad
Controla, optimiza, prioriza y gestiona las aplicaciones de misión crítica de manera eficiente.

Mayor información
Maximiza los recursos de red, a través del control inteligente de aplicaciones entrantes o salientes de la WAN.

Inteligencia de negocios
Incrementa el rendimiento de las aplicaciones mejorando la experiencia del usuario.
Permite tomar mejores decisiones y generar estrategias eficientes.

Ahorro en costos
Reduce los costos de gestión, personal y mantenimiento de gestión de tráfico de redes.

Especialistas en Trafico de redes
Cuenta con un equipo capacitado y especializado en la gestión de redes, asociado a un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA), los 7 días de la semana las 24 horas del día.

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Gestión integral de visualización de tu red

Visualiza el rendimiento total de tu red con detalles como el uso de red por IP, origen, protocolo y aplicación.
Controla la eficiencia con métricas precisas, como el tiempo de transferencia de datos y la cantidad de retransmisiones.
Obtén una visión de tu red y aplicaciones, desde la pérdida de paquetes hasta el rendimiento detallado del tráfico y las conexiones, incluyendo el ancho de banda según las políticas de QoS aplicadas.

Gestión integral de reconocimiento de aplicaciones

Mediante le módulo DPI ( (Deep Packet Inspection), ofrece una rápida identificación de cualquier aplicación, incluyendo las más recientes, brindando una visibilidad completa.
Utiliza procedimientos avanzados, incluyendo identificación de puertos, protocolos, metodología heurística y firmas para un reconocimiento exhaustivo.
Amplio reconocimiento de aplicaciones, abarcando desde empresariales como Office365 y SAP hasta aplicaciones arriesgadas, móviles y populares de Shadow-IT, para una supervisión integral.

Gestión integral de modelado de tráfico

La plataforma posibilita la clasificación precisa del tráfico, permitiendo categorizar por IP, rango de IPs, subnet, puerto, rango de puertos, aplicaciones, VLANs y tiempo.
Ofrece perfiles personalizables con asignación de ancho de banda, priorización y opciones de QoS para adaptarse a distintas necesidades de aplicaciones.
Simplifica la creación de políticas, asociando aplicaciones con perfiles según los requisitos del cliente, con visualización intuitiva en un árbol jerárquico.

Consideraciones

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Sobre Bolsa de Minutos Multidestino

La bolsa solo contiene minutos libres, cualquier otro tipo de tráfico será cobrado como adicional.
El cargo fijo mensual, así como los minutos, son prorrateables y se paga por adelantado.
Los minutos no utilizados de la bolsa no se acumulan para el siguiente periodo.
El cargo fijo mensual se genera a nivel de toda la bolsa, no a nivel de líneas.
El destino LDI está activo por defecto.
SI el cliente no desea contar con este servicio deberá marcar las opciones de NO LDI del acuerdo PCS.
Roaming internacional desactivado por defecto.
El Cliente deberá solicitar su activación si así lo requiere.
El roaming siempre se cobra como adicional.
Una vez consumidos los minutos de la Bolsa CDI, los minutos de tráfico adicional serán facturados como adicionales.
Las líneas de la bolsa tienen la Cuenta Personal Recarga activa por defecto, de manera que pueden realizar recargas prepago.
Si el cliente no desea este servicio deberá solicitarlo expresamente en el acuerdo PCS opción NO CPR.
El cliente podrá navegar por internet a una velocidad máxima de bajada (downlink) de hasta 3Mbps (y velocidad de subida de hasta 600 kbps), siempre y cuando la navegación sea efectuada a través de un terminal que soporte la tecnología 4G – LTE (banda de frecuencia 1900 MHz), cuente con un chip 4G – LTE (USIM) y se encuentre navegando en una zona de cobertura 4G – LTE. La velocidad mínima por usuario será de 1,2 Mbps de bajada (downlink), la velocidad de subida (uplink) será de 40% de la velocidad de bajada (equivalencia 1Mbps = 1,000 Kbps).
En caso no reúna los requisitos antes señalados, el cliente navegara a una velocidad máxima de bajada de hasta 1,000 Kbps (y velocidad de subida de hasta 200 kbps), siempre que se encuentre en una zona de cobertura de 3G y utilice un terminal 3G; en ambos casos, la velocidad mínima garantizada asciende al 40% de las velocidades máximas antes descritas.
En el supuesto que no se reúna ninguno de los requisitos antes indicados para navegar en las tecnologías 4G ó 3G, el cliente podrá navegar a la velocidad de bajada de hasta 60 Kbps (y velocidad de subida de hasta 12 kpbs), siempre que se encuentre en una zona de cobertura 2G y utilice un terminal 2G; en estos casos la velocidad mínima garantizada asciende al 40% de las velocidades antes descritas.
En todas las tecnologías antes señaladas, la navegación deberá ser realizada utilizando los puntos de acceso (Access Point Network) claro.pe o ba.amx.

Sobre Bolsas de SMS

De esta bolsa no descargarán los SMS VAS (Ideas o Premium), los SMS LDI, ni los SMS de roaming internacional.
La modalidad de descarga será la siguiente: primero descargan los SMS del plan tarifario, luego los paquetes de SMS (si lo tuviera contratado el plan) y, posteriormente, los SMS de la bolsa SMS.
Los SMS internacionales NO están incluidos en la bolsa de SMS.