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Protege tu celular contra robo, hurto, daños físicos y fallas mecánicas o eléctricas.
El valor descrito corresponde al valor diario de la prima. El valor de la prima será calculado en función al Precio Prepago del bien asegurado sin aplicar subsidios, descuentos, promociones o rebajas.
| PRECIO PREPAGO DEL EQUIPO | PRIMA MENSUAL |
|---|---|
| S/ 150 a S/ 749 | S/ 18 |
| S/ 750 a S/ 1249 | S/ 27 |
| S/ 1250 a más | S/ 45 |
TUTORIAL
Te cubrimos el 60% del precio de tu celular en caso de robos y el 75% en caso de fallas o daños.
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La Protección Móvil de Claro es un seguro de celular que protege tu equipo frente a situaciones como robo, hurto, daños accidentales o fallas mecánicas o eléctricas. Este servicio te permite contar con respaldo para reparar o reemplazar tu celular si ocurre algún imprevisto cubierto por el seguro.
El seguro de celular de Claro, a través del servicio de Protección Móvil, puede cubrir diferentes incidentes que afecten tu equipo, como robo o hurto del celular, daños físicos accidentales y fallas mecánicas o eléctricas. La cobertura exacta dependerá de las condiciones del servicio y del tipo de incidente reportado.
El precio del seguro de celular de Claro depende del valor del equipo asegurado. La prima mensual se calcula según el rango de precio del celular y se paga como parte del servicio móvil. De esta forma puedes mantener protegido tu equipo con un costo accesible.
Si tu celular asegurado con Protección Móvil o seguro de celular Claro es robado o hurtado, debes reportar el incidente lo antes posible a través de los canales de atención indicados por Claro. Luego podrás iniciar el proceso de evaluación del siniestro para gestionar la reposición o reparación del equipo.
Para reportar un siniestro en tu seguro de celular Claro, debes comunicarte con los canales de atención o acercarte a un centro autorizado. Allí te indicarán los pasos necesarios para registrar el incidente y continuar con el proceso correspondiente.
El seguro de celular de Claro está disponible para determinados equipos y modalidades de contratación. Para saber si tu celular puede acceder a la Protección Móvil, puedes consultar al momento de adquirir tu equipo o en un Centro de Atención Claro.
Puedes contratar el seguro de celular de Claro al momento de comprar un nuevo equipo, ya sea mediante renovación, portabilidad o línea nueva. También puedes consultar en un Centro de Atención Claro si tu celular es elegible para activar el servicio de Protección Móvil.
Puedes usar tu seguro de celular Claro cuando ocurra alguno de los eventos cubiertos por el servicio, como robo, hurto o daño del equipo. En ese caso deberás reportar el incidente para iniciar el proceso de evaluación del siniestro.
