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01. Revisa nuestros modelos de contrato y lo que necesitas saber para contratar

04. Conoce nuestra calidad de atención y servicio

4.1 Indicadores de calidad de atención en oficinas y vía telefónica

4.2 Indicadores de calidad del servicio

4.3 Indicadores y parámetros publicados por el OSIPTEL

05. Conoce más sobre la Portabilidad Numérica

08. Cómo tramitar la baja del servicio, la suspensión del servicio y la migración de plan tarifario

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09. Accesibilidad para personas con discapacidad

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10. Medidor de velocidad de transmisión y nivel descargas

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11. Revisa aquí si tienes devoluciones a tu favor pendientes de pago

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12. ¿Qué es el Uso Indebido del servicio?

13. Guía telefónica de líneas fijas

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