viernes, 26 de julio de 2024
COMUNICADO
Corte de energía imprevisto
Hola, aquí busca lo que necesites
sábado, 9 de mayo de 2020
Informamos a nuestros clientes que durante la madrugada de hoy sábado 9 de mayo, se presentaron inconvenientes en algunas de nuestras plataformas que pudieron provocar fallas en nuestros sistemas de atención a clientes y de operación comercial; así también algunos de nuestros clientes de servicios residenciales podrían haberse visto afectados.
Debido a este incidente, nuestros clientes pueden presentar inconvenientes para realizar el pago de sus servicios o comunicarse a través de nuestras plataformas online.
Lamentamos el malestar que esta situación haya podido generar y les comunicamos que desde las 11 de la mañana se han ido restableciendo gradualmente los sistemas y seguimos trabajando para que los servicios se restablezcan totalmente lo antes posible.
Corte de energía imprevisto
Las interferencias que pueden provocar algunos electrodomésticos, la ubicación, entre otros factores pueden generar que el WiFi no funcione como debería.
Desde este 26 de julio, los usuarios de Claro TV+ y Claro Video podrán disfrutar de la ceremonia de inauguración además de los eventos y competencias a través de la señal de Claro Sports.
A través de esta alianza, clientes y colaboradores podrán darle una correcta disposición final a sus RAEE y conocer más sobre la gestión responsable de los mismos.
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