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  • Tu canal de autoatención en línea donde podrás realizar tus principales consultas y operaciones de todos tus servicios móviles y Claro Hogar.
  • Ya no necesitas salir de casa, ahora las podrás realizar desde tu PC, Celular o Tablet cuando quieras.

Con Mi Claro tienes todo al alcance de la mano

  • Controla tus saldos, mide tus consumos y revisa el detalle de tus servicios
  • Visualiza tus últimos 6 recibos y paga los pendientes
  • Compra paquetes de datos y minutos
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    Sobre Bono descarga Mi Claro 50MB

    • Los MB tienen una validez de 3 días desde su activación.
    • El bono aplica para la 1era descarga de Mi Claro App.
    • El bono aplica para cualquier actualización (o futuras actualizaciones) de versión que haga el cliente de Mi Claro App.
    • El bono aplica para los planes prepago Juerga, TUN y Especial.
    • Saldo de megas no consumido durante la vigencia será eliminado.
    • Si el cliente realiza una migración de Prepago a Postpago, perderá los megas de este bono.

     

    Cuando el cliente se encuentre en una zona de cobertura 4.5G, 4G, 3G o 2G y realiza la navegación por internet a través de un equipo móvil, la velocidad será:

     Bajada (Descarga)Subida (Carga)
    TecnologíaMáxima (Mbps)Mínima garantizada (Mbps)Máxima (Mbps)Mínima garantizada (Mbps)
    2G0.060.0240.0120.0048
    3G10.040.20.08
    4G5210.04
    4.5G *10421


    *Debe contar con un equipo móvil con el hardware y software actualizado y compatible con la red 4.5G de Claro y chip 4G LTE

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