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Si piensas viajar por Latinoamérica, y cuentas un plan MAX desde S/29.90, MAX Play 95, MAX Play 115 o el plan Combo Full, tienes Cobertura Internacional y podrás comunicarte en 16 países de Latinoamérica:
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¿Cómo lo activo?
Cuando llegues a tu país de destino y desees navegar, configura tu equipo activando la opción de “Itinerancia de datos” o “Roaming de datos” en la sección “Ajustes”. Si tienes un inconveniente comunícate gratis desde tu móvil Claro a Atención al Cliente: +51997990123.
Ten en cuenta
Si estás en el extranjero y vas a llamar a un fijo debes marcar el signo + (código del país) (código de ciudad) (número). Para llamar a un móvil de Perú debes marcar el signo + (código del país) (número).
Si estás en el extranjero y vas a enviar un mensaje de texto a un fijo debes marcar el signo + (código del país) (código de ciudad) (número). Para enviar a un móvil de Perú debes marcar el signo + (código del país) (número).
Cuando agotes los minutos, SMS y megabytes del contenido utilizable y si tu plan lo permite, podrás seguir comunicándote a tarifas adicionales locales de tu plan conócelas aquí.
Si piensas viajar por Europa, y cuentas con el plan Max Ilimitado 289.90, tienes Cobertura Internacional y podrás comunicarte en 16 países de Europa:
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¿Cómo lo activo?
Cuando llegues a tu país de destino y desees navegar, configura tu equipo activando la opción de “Itinerancia de datos” o “Roaming de datos” en la sección “Ajustes”. Si tienes un inconveniente comunícate gratis desde tu móvil Claro a Atención al Cliente: +51997990123.
Ten en cuenta
Si estás en el extranjero y vas a llamar a un fijo debes marcar el signo + (código del país) (código de ciudad) (número). Para llamar a un móvil de Perú debes marcar el signo + (código del país) (número).
Si estás en el extranjero y vas a enviar un mensaje de texto a un fijo debes marcar el signo + (código del país) (código de ciudad) (número). Para enviar a un móvil de Perú debes marcar el signo + (código del país) (número).
Cuando agotes los minutos, SMS y megabytes del contenido utilizable y si tu plan lo permite, podrás seguir comunicándote a tarifas adicionales locales de tu plan conócelas aquí.
Si piensas viajar por EE.UU, y cuentas con el plan Max Ilimitado desde 95.90 o Max Play 145, tiene cobertura internacional y podrá comunicarte en todos los estados de EE.UU.
¿Cómo lo activo?
Cuando llegues a tu país de destino y desees navegar, configura tu equipo activando la opción de “Itinerancia de datos” o “Roaming de datos” en la sección “Ajustes”. Si tienes un inconveniente comunícate gratis desde tu móvil Claro a Atención al Cliente: +51997990123.
Ten en cuenta
Si estás en el extranjero y vas a llamar a un fijo debes marcar el signo + (código del país) (código de ciudad) (número). Para llamar a un móvil de Perú debes marcar el signo + (código del país) (número).
Si estás en el extranjero y vas a enviar un mensaje de texto a un fijo debes marcar el signo + (código del país) (código de ciudad) (número). Para enviar a un móvil de Perú debes marcar el signo + (código del país) (número).
Cuando agotes los minutos, SMS y megabytes del contenido utilizable y si tu plan lo permite, podrás seguir comunicándote a tarifas adicionales locales de tu plan conócelas aquí.
Roaming Claro es un servicio adicional a tu plan Postpago con el cual puedes adquirir paquetes para estar conectado a través de datos, llamadas y SMS en otros países donde tu plan no cuente con el beneficio de Cobertura Internacional.
Si, se visualizará en la sección denominada “Detalle Servicios Netflix” de tu recibo.
Si, se visualizará en la sección denominada “Detalle Servicios Netflix” de tu recibo.
En cambio, si tu plan Postpago Max Play o 2Play o 3Play incluye una suscripción Netflix Premium, no podrás solicitar el cambio a una suscripción inferior ni superior.
Sí, esta oferta aplica para clientes nuevos (DNI, Pasaporte, Carnet de Extranjería, RUC 10), cambio de plan y también para clientes que desean portar a Claro.
Plan Postpago Max Play | Plan Hogar Play |
|---|---|
|
|
Recuerda que solo podrás realizar la activación de la suscripción a Netflix, incluida en tu plan, a través de los medios indicados.
Condiciones de acceso:
Condiciones de pérdida de beneficio
Se perderá el beneficio si ocurre uno de los siguientes eventos:
CONDICIONES APLICABLES A LOS PLANES MAX ILIMITADO 189.90 Y 289.90
| Bajada (Descarga) | Subida (Carga) | |||
|---|---|---|---|---|
| Tecnología | Máxima (Mbps) | Mínima garantizada (Mbps) | Máxima (Mbps) | Mínima garantizada (Mbps) |
| 3G | 1 | 0.4 | 0.2 | 0.08 |
| 4G | 3 | 1.20 | 0.6 | 0.024 |
| 4.5G (*) | 3 | 1.20 | 0.6 | 0.024 |
| 5G(**) | 3 | 1.20 | 0.6 | 0.024 |
(*) Debe contar con un equipo móvil con el hardware y software actualizado y compatible con la red 4.5G de Claro y chip 4G LTE
(**) Debe contar con un equipo móvil con el hardware y software actualizado y compatible con la red 5G de Claro y chip 4G LTE. La tecnología 5G de Claro se encuentra inicialmente disponible en algunas zonas de Lima
Sí, esta oferta aplica para clientes nuevos (DNI, Pasaporte, Carnet de Extranjería, RUC 10), cambio de plan y también para clientes que desean portar a Claro.
Plan Postpago Max Play | Plan Hogar Play |
|---|---|
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Recuerda que solo podrás realizar la activación de la suscripción a Netflix, incluida en tu plan, a través de los medios indicados.
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